مقدمة

في كرافترياخصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها وتخزينها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدمات المحتوى المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

2. المعلومات التي نجمعها

يجوز لنا جمع المعلومات التالية:

• معلومات شخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف

• معلومات الحساب: تفاصيل تسجيل الدخول واختيارات الخطة

• معلومات الدفع: تمت معالجتها بشكل آمن من قبل مقدمي خدمات الطرف الثالث

• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها والإجراءات المتخذة والتحليلات

• بيانات الجهاز: عنوان IP، نوع المتصفح، ملفات تعريف الارتباط

3. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم البيانات من أجل:

• توفير وتحسين خدمات محتوى الذكاء الاصطناعي لدينا

• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

• إضفاء الطابع الشخصي على تجربتك

• إرسال تحديثات الخدمة والاتصالات ذات الصلة

• ضمان أمان وأداء موقع الويب

• تحليل الاتجاهات وسلوك المستخدم

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• تحسين وظائف الموقع

• تذكر تفضيلات المستخدم

• تحليل الأداء وحركة المرور

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح.

5. كيف نقوم بتخزين بياناتك وحمايتها

نحن نطبق تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك.
ومع ذلك، لا يوجد نظام عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الحماية المطلقة.

6. مشاركة معلوماتك

نحن نفعل لا بيع أو تداول معلوماتك الشخصية.
يجوز لنا مشاركة البيانات فقط مع أطراف ثالثة موثوقة مثل:

• معالجات الدفع

• خدمات الاستضافة

• أدوات التحليلات

• أدوات دعم العملاء

يتبع كل طرف ثالث سياسات صارمة لحماية البيانات.

7. حقوقك

اعتمادًا على منطقتك، قد يكون لديك الحق في:

• الوصول إلى بياناتك الشخصية

• طلب التصحيح أو الحذف

• سحب الموافقة

• اطلب نسخة من بياناتك

لطلب أي من هذه، اتصل بنا على Support@craftria.co

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحن نحتفظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لـ:

• تقديم الخدمات

• الالتزامات القانونية

• حل النزاعات

9. خصوصية الأطفال

لا تهدف خدمتنا إلى المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
نحن لا نقوم بجمع البيانات من القاصرين عمداً.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية، وستنعكس التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث.

11. اتصل بنا

لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة، يرجى الاتصال بـ:
Support@craftria.co